A inteligência emocional e o empreendedorismo

Hoje em dia ouve-se falar muito de inteligência emocional. Mas afinal do que é que se trata e porque é que ela é tão importante?

Neste artigo iremos responder a algumas questões relativas a este assunto.

Inteligência emocional é a capacidade que um indivíduo tem de compreender e gerir as suas emoções e também de aprender a lidar com as emoções das outras pessoas, tendo como objetivo alcançar resultados positivos na sua vida pessoal e também profissional.

Inteligência emocional em contexto profissional

No contexto profissional, a inteligência emocional consiste em compreender, expressar e gerir bons relacionamentos, enquanto se encontram as soluções para os problemas, sob pressão. Neste contexto, ao estarmos a tentar desenvolvê-la estamos a investir na qualidade de vida no trabalho.

Todos os dias deparamo-nos com situações que nos podem levar ao limite emocional e, é necessário reconhecer os sentimentos que surgem nesses momentos de stress profissional, a fim de melhorar o autocontrole emocional no local de trabalho.

Depois do reconhecimento vem a análise dessas emoções, uma análise de como elas o afetam e também a quem o rodeia.

Após reconhecer e analisar, vai poder aprender a lidar com essas emoções e mantê-las sob controle em situações posteriores.

Como podemos então aprender a lidar com as emoções, tendo em conta que precisamos de doseá-las de maneira correta e controlada?

O primeiro passo é compreender que para cada um dos sentimentos e emoções que surgem em situações de problema e conflito no trabalho há uma razão. O que decidirmos fazer para lidar com essas razões irá ser determinante no nosso progresso enquanto profissionais.

Competências

Além de tudo isto, para aprimorar a inteligência emocional têm também que ser desenvolvidas algumas competências:

• A autoconsciência, que é a perceção que temos de nós próprios, dos nossos pontos fracos e fortes relativos aos nossos valores e a repercussão que isso tem nas outras pessoas;
• A auto-gestão, que é a capacidade de controlar os impulsos e o mau humor. Para ajudar neste processo, algo útil pode ser organizar os pensamentos de forma positiva, tentando manter o equilíbrio entre razão e emoção;
• A motivação, que é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir os seus objetivos;
• A empatia, que é a capacidade de se colocar no papel do outro, compreender os sentimentos e emoções do outro, de uma forma objetiva e racional;
• As competências sociais, que são de uma forma geral construídas através do relacionamento com os outros.

O aprimoramento da inteligência emocional é um processo contínuo, que exige muito empenho por parte do profissional, tempo e disponibilidade. Sendo assim, e porque é importante cuidar do bem estar dos elementos da equipa, torna-se essencial proporcionar-lhes condições para que eles possam desenvolver essa capacidade, através de medidas que tornem as atividades empresariais mais organizadas, fáceis e rápidas. Isso vai-lhes permitir ter uma atitude mais positiva relativamente ao trabalho e tudo que está relacionado com ele. Poderá fazer isso com a ajuda de um software de gestão.

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O inWork software tem a solução perfeita para si, pois reúne um conjunto de características que lhe irão dar as ferramentas de que necessita para desenvolver as suas atividades empresariais de uma maneira efetiva.

Este conjunto de características consiste no facto de o inWork software ser construído de forma a permitir:

• Uma integração das informações sobre todas as áreas da empresa;
• Monitorização do desempenho da empresa;
• Maior agilidade na capacidade de resposta e análise;
• Comunicação objetiva e eficaz em toda a empresa;
• Entre outras.

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