Restauração

O Software de Restauração inWork é uma solução completa para gerir todas as áreas de serviço e elaboração de refeições. 

Os profissionais da industria de restauração têm no Software de Restauração inWork uma ferramenta para gerir os pedidos no balcão ou nas mesas, as ordens à cozinha, seja com tickets ou através de monitor interativo, a gestão de mesas e suas contas e ainda a gestão de stocks e consumos padrão obtidos através da introdução das receitas.

A possibilidade de gerir menus, ingredientes e opcionais bem como o lançamento de promoções horárias permite ao Software de Restauração inWork ser utilizado em restaurantes tradicionais ou restaurantes fast-food mais dinâmicos nas opções comerciais que apresentam.

A industria de restauração tem necessidades específicas ás quais o Software de Restauração inWork responde com agilidade.

Os pedidos podem ser recolhidos na POS ou através de tablet’s ou PDAs centralizando toda a informação facilitando a consulta e o serviço.

A gestão de mesas, quer sejam elas fixas ou através do sistema inovador de mesas dinâmicas, permite a emissão de contas individuais com pagamentos e emissão de documentos parciais ou agrupados.

As ordens à cozinha podem ser elaboradas de forma tradicional através da emissão de tikets ou através de ecran interativo com o acompanhamento do estado do seu pedido. Cada ordem pode ser transmitida a diferentes áreas de serviço ou cozinhas consoante o produto ou ingrediente.

Os preços podem ser dinâmicos de acordo com o horário, facilitando a gestão do espaço e a sua ocupação ao longo do dia, semana ou mês.

Através do back-office ou com a integração no Software de Gestão inWork, o Software de Restauração torna-se uma potente ferramenta de gestão completa e integrada com área financeira, fiscal, contabilística ou mesmo com uma loja online. 

O acompanhamento dos indicadores, reporte e gráficos gerados automaticamente liberta o gerente para a área operacional mantendo o total controlo da área administrativa independentemente da dimensão do negócio.

  • Gestão contas e pagamentos;
  • Gestão de mesas coletivas e individuais;
  • Recolha de pedidos e acompanhamento nos equipamentos de mobilidade;
  • Análises de vendas exaustivas com o auxílio a vários gráficos comparativos;
  • Pedidos à cozinha através de tickets ou monitor interativo;
  • Gestão de  menus, ingredientes e opcionais;
  • Integração com o Software de Gestão inWork ERP e todos os seus módulos;
  • Promoções por data e hora.de mesas.

OUTRAS CARACTERÍSTICAS

O utilizador pode configurar o menu com as opções que utiliza frequentemente ou de forma periódica, facilitando a utilização e adaptação ao software.

Estando dependente do utilizador pode ser usado da mesma forma e configuração independentemente do local ou dispositivo por onde o utilizador acede.

O menu de contexto pode ser ativado, através do botão direito do rato, em toda a aplicação, contendo opções e valores diferentes de acordo com o local em que este é ativado.

Alguns dos valores contidos no referido menu são:

  • Seleção de colunas de dados;
  • Funções de cópia de dados;
  • Exportação de dados para Excel, Word, XML, PDF;
  • Impressão;Gráficos;Somatórios;
  • Visualização de documentos;
  • Consulta de dados de entidades, produtos, lotes etc;
  • Listas com informação programada;
  • Valores de contexto;
  • Consulta a histórico de valores de cada campo;
  • Definição específica de permissões;
  • Acesso direto à ficha de entidades, produtos, equipamentos, etc.;
  • Edição rápida de valores adicionais do documento;
  • Conversão de documentos;

Possibilidade de consultar qualquer documento lançado na aplicação, permitindo visualizar o conteúdo, o plano de pagamento associado, o histórico com todos os documentos relacionados e os lançamentos contabilísticos associados.

Ao estar disponível através do menu de contexto é possível executa-la em qualquer ficha, consulta ou listagem que contenha o número do documento.

São um elemento do menu de contexto que permite consultas e listagens variadas com base em qualquer informação visível. 

Estas listas são obtidas através de funções, facilmente personalizáveis com total controlo de acessos através da gestão de acessos.

Na visualização destas listas é possível executar todas as funções do menu de contexto, sendo assim um elemento importante na pesquisa de informação com funcionamento “drill”, (encadeamento de informação).

O contexto é uma execução de controlo que é usado de forma transversal no inWork, esta ferramenta permite ao utilizador dispor de uma lista de informação em qualquer parte da solução, onde esta possa ser necessária. A manutenção dessa lista de valores é feita através do próprio menu de contexto de forma intuitiva. 

Ao ser possível fazer depender estas listas da entidade, produto ou documento que esteja no momento a ser tratado, torna-se uma ferramenta importante para obter informação adicional sobre as fichas base da aplicação, permitindo por exemplo gerir e obter uma lista das matrículas das viaturas de transporte do cliente.

Para facilitar o carregamento de dados e a migração de outras aplicações, permite-se a importação de dados em formato CSV ou Excel/OpenOffice/LibreOffice.

O processo completamente configurável permite uma perfeita importação de dados facilitando a implementação e passagem de dados e a operação diária, p.ex. importar documentos de fornecedor através de um ficheiro Excel fornecido por este.

O facto de ser possível acrescentar listagens e análises gráficas suportadas por funções, é um dos elementos da customização mais apreciado pelos utilizadores finais. Permitindo conjugar queries SQL com código de alto nível, possibilita-nos uma maior adequação da solução ás necessidades do cliente. A possibilidade de utilizar gráficos para a apresentação dos dados faz com que estes sejam mais facilmente analisados, salientando os pontos mais relevantes.

Sem necessidade de programação, permite ao utilizador construir as análises, listagens e gráficos de acordo com as suas necessidades.

A definição das cores da linha e do texto de acordo com os valores contidos em cada linha acrescenta uma leitura imediata destacando os dados pretendidos.

Com a incorporação de operações e funções facilitamos a construção de informação cruzada independentemente da sua localização ou contexto.

A configuração dos widgets de acordo com as preferências de cada utilizador e a facilidade de incorporar qualquer tipo de informação quer seja através de um gráfico, informação formatada RTF ou mesmo listas gráficas torna esta ferramenta a preferida para acompanhar os indicadores de gestão ou a informação critica do dia a dia.

Sendo disponibilizada em toda a aplicação permite que a informação disponibilizada esteja dependente do contexto e local de utilização é a forma mais dinâmica de obter a informação pretendida quando e onde o utilizador necessitar.

Ferramentas de comunicação e disponibilização de informação por intermédio de email ou SMS de forma segmentada através da vasta informação existente na ficha das entidades.

Gestão integrada da loja online centralizando toda a informação no ERP, quer seja do produto, do stock, das encomendas ou dos clientes.

A capacidade de enviar automaticamente toda a informação com a periodicidade desejada para os emails planeados facilita o acompanhamento do negócio.

Sem necessidade de intervenção de algum operador o sistema executa as análises, listagens ou gráficos configurados e envia-os por email à hora marcada permitindo direcionar os seu negócio independentemente do local onde se encontra.

Todos os módulos e produtos inWork estão preparados para identificar e proteger os dados pessoais e os dados sensíveis.

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